SupportVi strävar efter att hålla en mycket hög supportnivå för våra produkter och tjänster. Som ett led i detta använder vi oss bland annat fjärrsupport där vi kan logga in utifrån på din dator och därifrån enkelt och överskådligt hjälpa dig. Supporten är öppen mellan 09.00 och 16.00 på vardagar. Vi tecknar även avtal för andra supporttider.
Omdömen”Jag har under åren arbetat med många program och system, och en av de viktigaste bitarna är kundsupporten. Under överföringen till ekonomiprogrammet uppstod det ett problem i vår server. Vi fick hjälp av Erips tekniker som snabbt var på plats och löste situation. Erip har verkligen levt upp till mina förväntningar.” ”När det gäller supporten är jag mycket nöjd. Jag har alltid fått snabba svar och hjälp när jag behövt det.” ”I samarbetet med Erip har vi funnit att de är lyhörda och tillmötesgående, och inte minst att de finns tillgängliga när vi behöver det.” |